Envíos Internacionales:

¿Cómo tramitar un pedido internacional en Zapatos en la Nube?

Tramite su pedido en uno de los 80 idiomas con la ayuda de Google Translator. Respondemos en español, inglés y francés y de forma más escueta en otros idiomas.

Si lo prefiere, pues variar la moneda de nuestra web de euros a dólares o libras esterlinas (en la pestaña superior derecha), con actualización diaria de la paridad entre monedas.

¿Cómo calcular los gastos de envío al extranjero en Zapatos en la Nube?

Para conocer el coste de los gastos de envío del pedido final, antes incluso de registrarse, vaya a su carrito, elija el país de destino y el código postal. Podrá elegir entre varias modalidades de envío:

1. Envío urgente con UPS o DHL Express. Los gastos de envío internacionales son muy competitivos y dependen del peso y volumen del paquete. Entrega en cualquier parte del mundo en sólo 4 días, garantizado por UPS. Seguimiento de pedidos en tiempo real con el nº de tracking que le proporcionaremos.

2. Envíos más económicos con Correos Postal Internacional. Seguimiento de pedidos con el nº de seguimiento indicando el estado del pedido sin una información exhaustiva. Entrega en 7-14 días hábiles, en función del destino.

¿Cómo se calculan los impuestos de aduana en Zapatos en la Nube?

Si se ubica en Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de Europa, no tendrá que pagar el impuesto de valor añadido IVA del producto elegido. En España es del 21% y valores similares en Europa. Para ver los precios con los impuestos correspondientes será necesario registrarse con la dirección del país de destino. A cambio, toda importación de producto a América, Asia, África u Oceanía, implica pagar unas tasas de aduana, que dependiendo de cada país suele ser entre un 3 y un 10% del pedido, excluyendo los gastos de envío.

Para más información rellene el formulario de contacto, envíe un email a info@zapatosenlanube.com (proporcionando un móvil de contacto para agilizar los trámites) o llame al Teléfono de Atención al Cliente: (0034) 666 50 50 31.

(Precio de la llamada según tarifas de su operador a móvil Vodafone).
Horario de Lunes a Viernes: de 10 a 15 h. y de 16 a 19 h. (Madrid UTC / GMT +01.00).